Hvem kan bruge Det Kgl. Bibliotek?

Det Kgl. Bibliotek er Danmarks nationale bibliotek og universitetsbibliotek for flere store universiteter. Det rummer en uvurderlig samling af bøger, manuskripter, billeder, musik og meget mere. Men hvem har egentlig adgang til denne skattekiste af viden? Spørgsmålet om, hvorvidt 'alle' kan bruge biblioteket, er relevant for mange, og svaret afhænger af, hvad man ønsker at bruge biblioteket til, og om man opfylder de nødvendige betingelser for at blive registreret som bruger.

Biblioteket er et offentligt bibliotek, hvilket betyder, at dets samlinger og faciliteter principielt kan benyttes af enhver. Dog er der specifikke reglementer og krav, man skal opfylde for at få fuld adgang til visse services, især lån af materialer og adgang til elektroniske ressourcer hjemmefra. Disse regler sikrer en ordentlig og retfærdig brug af bibliotekets ressourcer, som jo er tilgængelige for offentligheden under visse betingelser.

Hvem kan blive registreret bruger?

At blive registreret bruger er nøglen til at kunne låne materialer med hjem og få fjernadgang til bibliotekets elektroniske ressourcer. Reglerne for oprettelse er klare og fastsat for at definere den primære brugerkreds. For at kunne blive oprettet som bruger af Det Kgl. Bibliotek skal man opfylde mindst ét af følgende kriterier:

• Man skal være fyldt 18 år og være myndig. Dette er et grundlæggende krav for at sikre, at brugeren har det juridiske ansvar for lånte materialer.
• Man skal have fast bopæl i enten Danmark eller Grønland. Dette dækker en stor del af den danske befolkning og sikrer, at bibliotekets kernebrugere er bosiddende i rigsfællesskabet.
• Man kan være dansk statsborger, selv hvis man har fast bopæl i udlandet. Dette anerkender danske statsborgeres tilknytning til det nationale bibliotek.
• Man kan være indskrevet som studerende eller være ansat på et af de universiteter, som Det Kgl. Bibliotek fungerer som universitetsbibliotek for. Dette inkluderer Københavns Universitet (KU), Aarhus Universitet (AU), Roskilde Universitet (RUC) samt IT-Universitetet (ITU). For disse grupper er adgangen ofte en integreret del af deres tilknytning til institutionen.

Det er vigtigt at bemærke, at en gyldig e-mailadresse er en forudsætning for indmeldelse, da kommunikationen primært foregår digitalt. Personer, der er fritaget for Digital Post, skal følge et særskilt reglement.

Sådan foregår oprettelse og brug af lånerkort

Selve oprettelsesprocessen er designet til at være enkel og sker typisk via selvbetjening på bibliotekets hjemmeside. Dette gør processen tilgængelig og effektiv for potentielle brugere.

Når man er oprettet som bruger, fungerer ens sundhedskort som lånerkort, hvis man har et dansk CPR-nummer. Dette er en praktisk løsning, der udnytter en eksisterende identifikationsform. For myndige brugere uden et dansk CPR-nummer er det muligt at få udstedt et særligt læsesalslånerkort, der giver adgang til faciliteter og materialer, der ikke kræver et CPR-nummer.

Udmeldelse og inaktive brugere

Biblioteket har procedurer for både automatisk sletning af inaktive brugere og manuel udmeldelse efter ønske. Hvis en bruger ikke har benyttet bibliotekets services i et år, sendes der en varsel via e-mail om forestående sletning. Hvis brugeren fortsat er inaktiv i yderligere en måned efter varslet, slettes brugerkontoen automatisk. Dette er en måde at vedligeholde brugerdatabasen og sikre, at ressourcerne ikke er unødigt bundet til inaktive konti.

Ønsker man selv at blive udmeldt, kan det ske ved henvendelse til bibliotekets brugerhenvendelse, typisk via deres 'Spørg Biblioteket' service. En forudsætning for sletning, uanset om den er automatisk eller manuel, er dog altid, at alle lån er afleveret, og eventuelle skyldige beløb er afviklet. Biblioteket skal have sine materialer tilbage og udeståender afklaret, før en brugerkonto kan lukkes permanent.

Benyttelse af fysiske samlinger

Adgang til bibliotekets fysiske samlinger, herunder bøger, tidsskrifter og specialmaterialer, er en central del af tilbuddet. Materialer til hjemlån skal enten bestilles eller reserveres via bibliotekssystemet, eller findes direkte på hylderne, hvis de er opstillet på betjeningsstederne.

Når bestilt materiale er klar til afhentning, modtager brugeren en e-mail. Afhentning sker på det afhentningssted, brugeren har valgt. Det er muligt at give en anden person fuldmagt til at afhente bestilt materiale. En videresendt hjemkomstmeddelelse betragtes som en fuldmagt. Fuldmagtshaveren skal dog medbringe egen legitimation. Visse materialer, f.eks. dem bestilt til Forskningslæsesalen, kan dog ikke afhentes via fuldmagt af sikkerheds- og forskningsmæssige årsager.

Lån, Fornyelse og Aflevering

Den normale lånetid for materialer er typisk 1 måned, men dette kan variere afhængigt af materialetype. Lån kan fornyes, forudsat at materialet ikke er reserveret af en anden bruger. Den maksimale lånetid er normalt 6 måneder, men inden for denne ramme kan lån fornys et ubegrænset antal gange, hvis materialet fortsat er ledigt.

Aflevering kan ske på alle Det Kgl. Biblioteks betjeningssteder, hvilket giver fleksibilitet for brugerne. Lånt materiale er brugerens ansvar, indtil det er registreret afleveret af biblioteket. Dette ansvar gælder også, hvis materialet er afhentet af en person med fuldmagt. Ved aflevering anbefales det altid at få en afleveringskvittering, da denne tjener som brugerens dokumentation for, at materialet er returneret.

Fjernlån

Hvis et specifikt materiale ikke findes i Det Kgl. Biblioteks egne samlinger, er det ofte muligt at skaffe det via fjernlån fra andre danske eller udenlandske biblioteker. Materialer skaffet via fjernlån er også omfattet af Det Kgl. Biblioteks reglement, men kan derudover være underlagt særlige låneregler angivet af det långivende bibliotek. Det er vigtigt at være opmærksom på, at fjernlån fra andre biblioteker kan være forbundet med betaling. Priserne varierer og fremgår af bibliotekets prisliste. Der kan være enkelte tilfælde, hvor fjernlån af et specifikt materiale ikke er muligt.

Gebyrer og Erstatning

Regler for gebyrer og erstatning er vigtige at kende for at undgå ubehagelige overraskelser. Det Kgl. Bibliotek opkræver gebyrer, hvis lånetiden overskrides. Taksterne for disse hjemkaldelsesgebyrer fremgår af bibliotekets gældende prisliste for lånetid og gebyrer.

Hvis lånt materiale ikke afleveres, går tabt eller beskadiges, overgår det til en erstatningssag. Også taksterne for erstatning fremgår af prislisten. Det er afgørende at bemærke, at hvis en bruger har skyldige beløb på 200 kr. eller derover, bliver brugerkontoen blokeret. Dette betyder, at man ikke kan låne nyt materiale eller benytte visse andre services, før gælden er betalt. Biblioteket forbeholder sig retten til at gøre krav gældende over for brugeren, hvis misbrug medfører økonomisk tab for biblioteket.

Benyttelse af elektroniske ressourcer

En stor del af Det Kgl. Biblioteks tilbud består af digitale materialer som e-bøger, e-tidsskrifter og databaser, som ofte er tilgængelige via fjernadgang for registrerede brugere. Adgangen til disse ressourcer er reguleret af licensaftaler, som biblioteket indgår med forskellige udbydere. Som bruger har man pligt til at orientere sig om de specifikke adgangs- og brugsbetingelser for de enkelte digitale materialer, inden man benytter dem. Information herom findes typisk der, hvor materialet gøres tilgængeligt.

Generelle regler for brug af elektroniske ressourcer omfatter:

• Print og download: Det er tilladt at printe og downloade rimelige mængder indhold, såsom artikler eller kapitler fra e-bøger, til egen brug.
• Linking og citering: Man må gerne linke direkte til artikler og e-bogskapitler. Det er også tilladt at citere fra artikler og e-bøger, hvilket er essentielt for akademisk og forskningsmæssig brug.
• Kommerciel brug: Benyttelse af indhold til kommercielle formål er generelt ikke tilladt i henhold til licensaftalerne.
• Systematisk download: Systematisk print og download af store mængder indhold er forbudt. Dette betragtes som misbrug af licensaftalerne.
• Deling af indhold: Det er som udgangspunkt ikke tilladt at dele indhold med andre, medmindre der gælder særlige regler for undervisere eller forskere i henhold til specifikke licenser.
• Ophavsret: Materialer, der er uden for ophavsret, kan frit benyttes. Det er dog brugerens eget ansvar at afklare rettighedsstatus, inden materialet bruges til formål ud over personlig læsning.

Loginoplysninger til elektroniske ressourcer er strengt fortrolige og må under ingen omstændigheder deles med andre. Biblioteket og dataleverandører logger al trafik vedrørende hjemmeadgang. Ved mistanke om misbrug af ressourcerne kan adgangen for den pågældende bruger lukkes. Overtrædelse af disse regler for elektroniske ressourcer kan føre til begrænsning eller spærring af brugerens adgang, jf. §11.

Kommunikation og Privatliv

Kommunikationen mellem Det Kgl. Bibliotek og brugerne foregår primært via e-mail. Dette inkluderer vigtige servicemeddelelser som notifikationer om reservationer, der er klar til afhentning, og hjemkaldelser af lånte materialer. Det er brugerens ansvar at sikre, at den e-mailadresse, der er registreret på brugerkontoen, til enhver tid er gyldig og aktiv.

Biblioteket behandler personoplysninger i overensstemmelse med gældende persondatalovgivning. De har en privatlivs- og persondatapolitik, som beskriver, hvordan personoplysninger indsamles, behandles og beskyttes. Brugerne opfordres til at læse denne politik for at forstå deres rettigheder og hvordan deres data håndteres.

Ejendomsret og Visitation

Det Kgl. Bibliotek bevarer ejendomsretten til alle udlånte værker, uanset om de er bortkommet, beskadiget eller ikke afleveret, og uanset om der er betalt erstatning. Skulle et bortkommet værk, som brugeren har erstattet, senere blive genfundet, skal det afleveres tilbage til biblioteket. Dette understreger bibliotekets rolle som forvalter af kulturarv.

For at forhindre tyveri fra de værdifulde samlinger er der etableret en visitationsordning på biblioteket. Denne ordning er etableret i medfør af lovgivning specifikt rettet mod tyveri fra Det Kgl. Bibliotek. Brugere af biblioteket er forpligtet til at acceptere denne visitationsordning som en del af betingelserne for at benytte faciliteterne.

Begrænsning og Udelukkelse

Biblioteket forbeholder sig retten til at begrænse eller helt spærre en brugers adgang til services ved mistanke om misbrug eller overdreven brug. Dette kan eksempelvis være gentagne overskridelser af lånetiden, manglende aflevering af materialer, eller overtrædelse af reglerne for elektroniske ressourcer. Hvis en brugers misbrug resulterer i økonomisk tab, bøder eller erstatningskrav mod biblioteket, kan biblioteket gøre tilsvarende krav gældende over for brugeren. Gentagne eller alvorlige overtrædelser af reglementet eller misligholdelse af låneregler kan føre til permanent spærring af brugerkontoen og udelukkelse fra biblioteket.

Klager

Hvis en bruger har en klage vedrørende brugen af Det Kgl. Biblioteks services, skal denne stiles til bibliotekets ledelse. Klager kan sendes via e-mail eller post til de angivne adresser. Biblioteket kvitterer for modtagelsen og behandler klagen så hurtigt som muligt under hensyntagen til klagens indhold. Hvis brugeren er utilfreds med bibliotekets afgørelse, kan klagen i visse tilfælde indbringes for Kulturministeriet. Information om klagevejledning vil typisk fremgå af bibliotekets afgørelse.

Ofte Stillede Spørgsmål om adgang

Kan jeg bruge Det Kgl. Bibliotek, hvis jeg ikke er studerende?

Ja, du kan blive registreret bruger, hvis du er fyldt 18 år, myndig og har fast bopæl i Danmark eller Grønland, eller er dansk statsborger bosat i udlandet.

Skal jeg have et dansk CPR-nummer for at blive bruger?

Nej, men hvis du ikke har et CPR-nummer, kan du få udstedt et særligt læsesalslånerkort, forudsat at du er myndig.

Hvordan registrerer jeg mig?

Oprettelse sker typisk via selvbetjening på bibliotekets hjemmeside. Du skal bruge en gyldig e-mailadresse.

Hvor længe kan jeg låne bøger?

Normal lånetid er 1 måned, men kan fornys op til en maksimal lånetid på 6 måneder, hvis materialet ikke er reserveret af andre.

Hvad sker der, hvis jeg afleverer for sent?

Du vil blive pålagt hjemkaldelsesgebyrer. Ved skyldige beløb på 200 kr. eller derover blokeres din brugerkonto.

Må jeg downloade artikler fra bibliotekets databaser?

Ja, du må downloade rimelige mængder indhold til egen brug, men systematisk download af store mængder er forbudt, og deling med andre er som udgangspunkt ikke tilladt.

Kan en ven hente mine bestilte bøger?

Ja, hvis du giver vedkommende fuldmagt, f.eks. ved at videresende hjemkomstmeddelelsen. Vedkommende skal dog medbringe egen legitimation. Dette gælder dog ikke materialer bestilt til Forskningslæsesalen.

Hvad gør jeg, hvis jeg mister en bog?

Du skal erstatte bogen. Biblioteket bevarer ejendomsretten, selv efter erstatning er betalt.

Hvad skal jeg være opmærksom på, når jeg bruger elektroniske ressourcer?

Du skal overholde licensbetingelserne, som varierer. Loginoplysninger er fortrolige, og misbrug kan føre til spærring af adgangen.

Kan jeg klage over bibliotekets service?

Ja, klager stiles til bibliotekets ledelse. Deres afgørelse kan i visse tilfælde indbringes for Kulturministeriet.

Sammenfattende kan man sige, at Det Kgl. Bibliotek er åbent for en bred kreds af brugere, langt ud over de studerende og ansatte ved partneruniversiteterne. Kravene til registrering er designet til at inkludere borgere med bopæl i Danmark eller Grønland samt danske statsborgere i udlandet, forudsat at de er myndige. Adgangen til de mange ressourcer, både fysiske og digitale, er dog betinget af overholdelse af bibliotekets reglement, der dækker alt fra låneregler og gebyrer til brug af elektroniske materialer og adfærd på biblioteket. Ved at overholde disse regler kan mange borgere få stor gavn af bibliotekets omfattende samlinger og værdifulde ressourcer.

Kunne du lide 'Hvem kan bruge Det Kgl. Bibliotek?'? Så tag et kig på flere artikler i kategorien Bibliotek.